Conclusiones del X Foro de Liderazgo Turístico Exceltur

Conclusiones del X Foro de Liderazgo Turístico de Exceltur:
«EL TURISMO: CREANDO VALOR CONSTRUYENDO FUTURO»

Madrid 22 de enero de 2020

 

1. Desaceleración, retos estructurales, voluntad del gobierno y compromiso empresarial urgen el diseño de una nueva hoja de ruta para el sector turístico español en el escenario 2020-2030.

2. Es momento de pasar de la retórica a la acción; por una nueva gobernanza basada en la cogestión efectiva entre el sector público a todos los niveles y el sector privado, integrando el máximo diálogo con la sociedad local y el ecosistema productivo.

3. El compromiso con la reducción de la huella ambiental un reto ineludible de la agenda de todos los agentes que conforman la cadena de valor del turismo.

4. La apuesta por maximizar y comunicar mejor la contribución social del turismo una oportunidad empresarial para poner en valor su papel en la sociedad.

5. La búsqueda de experiencias únicas basadas en la autenticidad y la capacidad para satisfacerlas de forma personalizada claves para el éxito turístico.

6. Un Plan Renove de inversión en la renovación integral de los destinos del litoral de primera generación una necesidad para adecuarlos a las demandas de los turistas del siglo XXI.

7. La ordenación y el cumplimiento de la regulación de las viviendas turísticas un factor clave para garantizar el equilibrio entre turismo y población residente en destinos urbanos.

8. La tecnología un gran facilitador transversal. Generadora de oportunidades para conocer y personalizar la experiencia y gestionarla en los destinos: recopilar datos + inteligencia artificial los grandes disruptores prácticos de 2020.

9. Llegan tecnologías (5G, realidad aumentada, reconocimiento de voz e imagen) para crear experiencias turísticas de nueva generación y frictionless, que multiplican la satisfacción del cliente.

10. Las start-ups y la innovación abierta fuente de disrupción, talento e ideas transformadoras para acelerar el cambio en las organizaciones.

Vídeos del X Foro de Liderazgo Turístico Exceltur

Apertura Oficial

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DISCURSO DE APERTURA DE GABRIEL ESCARRER
DISCURSO DE APERTURA DE PEDRO SANCHEZ
DISCURSO DE APERTURA DE ZURAB POLOLIKASHVILI
DISCURSO DE APERTURA DE CLEMENTE GONZALEZ
DISCURSO DE APERTURA DE LUIS GALLEGO
PANEL 1 – LA TOUROPERACION ANTE EL FUTURO
PANEL 2 – CAMBIO CLIMATICO: MITOS Y RETOS PARA EL TRANSPORTE Y EL TURISMO
PANEL 3 – LA TECNOLOGIA Y EL BIG DATA COMO CENTRO DEL MODELO DE NEGOCIO DE TUI
PANEL 4 – TURISMO RESPONSABLE, IMPACTO EN LAS PERSONAS
PANEL 5 – NUEVA GOBERNANZA PARA ABORDAR DESTINOS SOSTENIBLES PRESENTACION UDO GEERTE
PANEL 5 – NUEVA GOBERNANZA PARA ABORDAR DESTINOS SOSTENIBLES
PANEL 6 – GESTIONAR EL TURISMO URBANO CON LA MEJOR ACOGIDA SOCIAL
PANEL 7 – ABRAZANDO LA GESTION SOSTENIBLE Y LA TRANSFORMACION DIGITAL DE DESTINOS VACACIONALES
PANEL 8 – EL TURISMO EN LA ERA DEL BIG DATA Y LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
PANEL 9 – PIONEROS DE LA TECNOLOGIA TURISTICA: ENTREVISTA CON EL FUNDADOR DE AMADEUS
PANEL 10 – NUEVAS EXPERIENCIAS DE PAGO Y FINANCIACION: MODELOS DE CRECIMIENTO PARA UN NUEVO TURISMO
PANEL 11 – EL ECOSISTEMA TRAVEL-TECH: START-UPS Y EMPRENDEDORES TRANSFORMANDO LA EXPERIENCIA TURISTICA
PANEL 12 – DISRUPCION TURISTICA: LA INDUSTRIA DEL VIAJE EN LOS PLANES DE FUTURO DE LOS GIGANTES DE INTERNET
PANEL 13 – POTENCIANDO LA IMAGEN Y LA COMPETITIVIDAD REGIONAL DEL TURISMO EN ESPAÑA
DISCURSO CLAUSURA GABRIEL ESCARRER
DISCURSO CLAUSURA REYES MAROTO
DISCURSO CLAUSURA ISABEL DIAZ AYUSO

Breve reportaje gráfico de anteriores foros

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IV Foro de Liderazgo Turístico de Exceltur 29 de enero de 2008 – Palacio de Congresos de Madrid